Κείμενο
Η πορεία από την αίτηση στην αγωγή δεν πρέπει να γίνεται βιαστικά. Πρέπει να γίνεται μεθοδικά. Πρώτα ο πολίτης ενημερώνει επίσημα τον Δήμο. Μετά προσκομίζει στοιχεία. Μετά ζητά ειδική και αιτιολογημένη απάντηση. Μετά καταγράφει τη στάση της υπηρεσίας. Και μόνο μετά, εφόσον υπάρχει άρνηση, σιωπή ή ανεπαρκής απάντηση, εξετάζεται η αγωγή.
Αυτή η σειρά έχει μεγάλη σημασία, γιατί αποδεικνύει ότι ο πολίτης δεν προσέφυγε αόριστα κατά του Δήμου. Αντίθετα, έδωσε στη Διοίκηση τη δυνατότητα να εξετάσει το πρόβλημα και να το αντιμετωπίσει. Αν η Διοίκηση δεν το έκανε, τότε η ευθύνη της γίνεται πολύ πιο συγκεκριμένη.
Η αγωγή, επομένως, δεν είναι το πρώτο βήμα. Είναι η συνέπεια της διοικητικής αδράνειας. Είναι η απάντηση του πολίτη όταν τα αρμόδια όργανα, ενώ γνωρίζουν, δεν προστατεύουν. Όταν η αξιοπρεπής διαβίωση μένει χωρίς πρακτικό αντίκρισμα, τότε η ευθύνη πρέπει να προσωποποιείται, να αποδεικνύεται και να διεκδικείται.